管理学1
2008级春网络教育本科入学考试《管理学》
模拟练习题（一）
一、单项选择题（共20题，每题只有1个正确选项）
1. 科学管理理论的创立者，被人们尊称为“科学管理之父”的人是（ ）
A 吉尔布雷斯 B 泰罗
C 法约尔 D 西蒙
2. 最早提出目标管理概念的是西方管理学者（ ）
A孔茨
B甘特
C德鲁克
D韦伯
3. 企业的规章制度种类繁多，如果企业实行的是厂长（经理）负责制，那么该项制度属于（ ）
A 奖惩制度 B工作制度
C 责任制度 D基本制度
4. 在下列的外部环境因素中，不属于企业的特定环境的因素是（ ）
A 政治法律 B 政府机关
C 社会公众 D 竞争对手
5. 美国人敢冒风险，重视逻辑分析和定量分析，考虑问题细致；在表达很直率，喜欢主动说明自己的愿望和能力；而绝大多数中国人缺少冒险精神，习惯于综合因素分析和定性分析，考虑基本方向和趋势，对细节注意不够，表达上委婉含蓄，不愿主动发言。这个例子所反映出的文化冲突属于（ ）
A 价值观冲突 B 思维方式冲突
C 风俗习惯冲突 D 法律观念冲突
6. 关于管理层次和管理幅度的关系，下列说法正确的是（ ）
A 管理层次越多，组织结构越扁平 B 管理层次与管理幅度成反向变动关系
C 管理层次越少，组织结构越高耸 D 管理层次与管理幅度成正向变动关系
7. 反馈控制的中心问题是（ ）
A 监视结果，着眼于今后改进资源的取得过程或具体作业。
B 监视输入，以保证按目标办事
C 分析数据及其可行性
D 防止所用资源在质和量上出现偏差
8. 最早研究管理职能问题的西方管理学者是（ ）
A孔茨 B奥唐奈 C法约尔 D戴维斯
9. 加拿大管理学者明茨伯格将管理者的活动分类归组，提出管理者的角色可划分为十种具体角色。如果管理者与下属建立关系，同他们沟通，激励和培训他们，则管理者此时所承担的角色属于（ ）
A联络者 B监察者
C传播者 D领导者
10. 有关 “霍桑试验”，下列说法错误的是（ ）
A 霍桑试验是管理学者梅奥所主持的试验
B 霍桑试验是管理学者霍桑所主持的试验
C 霍桑试验是1924年－1932年间所进行的一系列试验的总称
D 霍桑试验发现了人际关系的重要性
11. 岗位工资制的特点是（ ）
A按照工资的职能、劳动的形态将工资划分为几个单元，构成动态性的工资结构
B 按工种、岗位确定工资率，在同一工种、岗位上的工人不划分等级
C 按劳动力质量的差别划分为等级，并为每个等级定出单位时间内应得工资即工资率
D 将职工标准工资的一部分或全部同奖金、津贴等捆在一起，与劳动者集体的效益和个人劳动贡献挂钩浮动
12. 过去由于对劳动分工的理解绝对化，以致出现分工过细的现象。为了克服这一缺点，许多组织让职工每隔一段时间就换一种工作或职务，以免因长期干一种简单工作而产生厌倦情绪，同时可让员工学会多种技能，为日后任务安排增添灵活性。这种方法属于（ ）
A工作丰富化 B工作扩大化
C工作轮换 D工作结构化
13. 在组织沟通中，一个领导人通过第二级与若干第三级发生间接沟通，如董事长通过总经理与若干中层管理者间接沟通所形成的沟通网络通常属于（ ）
A 倒Y式网络 B 轮式网络
C 全渠道式网络 D 链式网络
14. 在我国现行的社会保险项目中，为年老退休、失去劳动能力的员工提供保障，所需资金由员工所在单位和员工个人共同负担，实行社会统筹和个人账户相结合的社会保险项目是（ ）
A失业保险 B医疗保险
C伤残保险 D养老保险
15. 组织激励员工的方式有多种类型，通过改善工作环境，消除环境污染，创造良好的劳动条件，重视感情投资，关心、爱护、信任员工等方式来激励员工的方式属于（ ）
A 物质激励 B 目标激励
C 环境激励 D 制度激励
16. 当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等的，这时就会有较大的激励作用，这种理论称为（ ）
A双因素理论
B公平理论
C期望理论
D强化理论
17. （ ）是指在执行战略决策过程中，在组织管理上合理选择和使用人力、物力和财力等方面的决策。
A 业务决策 B 管理决策
C 初始决策 D 追踪决策
18. 下列关于组织文化论述中错误的论述是（ ）。
A组织文化仅仅作用于正式组织，对非正式组织不起作用
B组织文化是组织在长期的管理实践中形成的共同的管理理念、价值观、行为方式和行为规范
C组织文化既有正面作用，也有负面影响
D组织文化具有稳定性与惯性
19. 企业为取得竞争优势，对产品的外形、色彩和包装都进行了重新设计，并取得了较好的效果，企业的这种创新行为属于( )。
A 产品创新 B 工具创新 C 工艺创新 D 材料创新
20. 矩阵制组织结构形式的最大缺陷是（ ）。
A 不利于横向机构内部之间的沟通
B 高层管理者高度集权
C 不利于培养高层管理者的后备人才
D 双重领导
二、多项选择题（共10道，每题至少有2个正确选项，少选、多选、错选均不得分）
1．法约尔根据自己经营管理大型企业的实践经验，举出管理有几大职能，即( )
A 计划 B 组织 C 指挥 D协调 E 控制
2．控制组织全面绩效的方法一般包括（ ）
A 经济核算
B 用资金利润率进行控制
C 要项控制
D 内部审计与控制
E 外部审计
3．生产技术创新包括（ ）
A 市场创新 B 设备工具创新 C 管理创新
D 工艺创新 E 材料能源创新
4．检验或衡量目标的标准应是（ ）
A 目标是定量化的
B 上级的命令
C 目标可以是定性化的
D 下级的认识
E 衡量的标准与目标性质的要求是一致的
5．目标管理的主要作用可概括如下（ ）
A 能确定科学的目标 B 能提高计划工作的质量
C 能改善组织结构和授权 D 能激励职工去完成任务
E 使控制活动更为有效
6．计划职能在管理中的地位和重要性表现为（ ）
A 组织使命的实现必须有计划
B 计划贯穿于组织系统的各个方面，贯穿于组织活动的始终
C计划职能具有领先性，为实现其他管理职能提供基础
D 计划是调节和相对稳定一个组织同其他社会组织之间紧密联系的工具
E 计划是为控制服务的
7．领导者的个人素质包括（ ）
A 政治思想素质 B 业务知识素质
C 工作能力素质 D 气质修养素质
E 身体健康素质
8．创新的方法有（ ）
A 指导法 B 形态分析法 C 综摄法 D智力激励法 E 列举法
9．决策树的构成要素有（ ）
A 决策点 B 概率技 C损益值 D 方案技 E 状态结点
10．罗伯特·豪斯在途径目标理论中将领导者行为分为以下类型（ ）
A指导型 B成就导向型 C参与型 D支持型 E民主型
三、简答题（共3题）
1、简述霍桑试验的结论。
2、授权有哪些原则？
3、简述量本利分析法的基本原理。
四、论述题（共2题）
1、在菲德勒的权变领导模式中，影响领导有效性的情境因素有哪些？请根据菲德勒的权变领导理论，论述如何提高领导的有效性？
2、试述赫兹伯格双因素理论的主要内容及其对管理者的启示。
五、案例分析题（共1题）
某大学
后来，在介绍经验主义学派的理论时，这位教授又强调企业管理学要从实际经验出发，而不应该从一般原则出发来进行管理和研究。他还说，E.戴尔(Ernest Dale)在其著作中故意不用“原则”一词，断然反对有任何关于组织和管理的“普遍原则”。
在介绍权变理论学派的观点时，这位教授又鼓吹在企业管理中要根据企业所处的内外条件随机应变，没有什么一成不变、普遍适用的“最好的”管理理论和方法。
不少学生却认为这位教授的讲课前后矛盾，胸无定见，要求教授予以解答。教授却笑而不答，反倒要求学生自己去思考，得出自己的结论。
根据案例材料和所学知识回答下列问题，要求言之有理：
1、你是否认为教授的上述观点是前后矛盾的?为什么?
2、在企业管理中，有无可能将管理原理原则与实践正确结合起来?
3、管理学究竟是一门科学，还是一门艺术?为什么？
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